Dicono di Noi

Matteo

Ormai conosciuti da diversi anni è sempre un piacere essere accolti con una professionalità estrema e ricevere sempre un trattamento superlativo dal momento in cui entri nel salone. È sempre un vero piacere!!!

01-04-2022

ENRICO

Salve ho acquistato un auto bmw X1 inella sede BIRINDELLI sede di LUCCA ...qui devo dire ho trovato tutto quello che un acquirente vorrebbe trovare ...tramite persone come Marco Valeria e KEVIN ...HO TROVATO ...DISPONIBILITÀ CORDIALITÀ ESPERIENZA ....GRAZIE a tutto lo STAFF BIRINDELLI ...CHAPEAU

01-04-2022

Paola

Mio marito ed io recentemente abbiamo ordinato le nostre terza e quarta BMW, Una è già arrivata, perfetta, l'altra ci sarà consegnata nei prossimi giorni. Siamo già clienti da oltre 4 anni. Abbiamo sperimentato, quindi, tutti i settori della filiale. SETTORE VENDITA. Abbiamo sempre acquistato dal Sig. Carlobelli qualificato, gentilissimo, pronto a trovare soluzioni. PERSONALE AMMINISTRATIVO, molto gentile ed efficiente. OFFICINA: per questo gruppo di persone non trovo le parole per esprimere tutta la nostra soddisfazione, sono tutti (Marco, Elisa, Francesca ed un altro di cui non conosco il nome) bravissimi, superefficienti, sempre in grado di soddisfare le nostre richieste, con garbo e gentilezza. In questi quattro anni abbiamo avuto modo di rapportarci a loro numerose volte per le normali routine di controllo e per i cambi gomme estate/inverno. Rappresentano la punta di diamante della filiale e devo dire che la scelta dei nuovi acquisti da Birindelli Arezzo, è prevalentemente legata a loro! Complimenti a tutti. La Filiale Birindelli Arezzo è assolutamente da raccomandare

31-03-2022

Silvia

Prima esperienza da Birindelli - filiale Monsummano Terme - super positiva. Personale giovane estremamente educato e professionalmente valido. Consiglio il responsabile Michael C., Andrea e Veronica che sanno prendersi cura del cliente. Bravi. Grazie, Silvia

27-03-2022

Nauticolors

Ho acquistato la mia BMV 320 I presso il vostro concessionario di Lucca. Ho riscontrato da subito disponibilità’ e professionalità sopratutto da parte del vostro venditore Niccolo’ , che durante il periodo di attesa precedente alla consegna e’ stato esaustivo con ogni mia richiesta .

27-03-2022

Valentina

Mi sono recata presso il concessionario Birindelli per l’acquisto di un’auto usata, da subito sono stata accolta con grande cortesia e professionalità; dalla mia esperienza posso senz’altro affermare che la gestione del cliente è ottima. La macchina mi è stata consegnata come nuova nel rispetto delle tempistiche indicatemi e ho ricevuto tutta l’assistenza necessaria relativa alle informazioni sul veicolo. Nello specifico sono stata seguita da Marco Carpenzano, Valeria Socci e Kevin che sono stati gentilissimi e davvero disponibili. Arrivando da fuori Lucca, inoltre, sono stati molto flessibili nel venire in contro alle mie esigenze. Dulcis in fundo ho anche ricevuto una gradita sorpresa al momento del ritiro dell’auto da parte dello staff. Grande professionalità, consiglio senz’altro questa concessionaria.

27-03-2022

Andrea

Ho appena ritirato la mia nuova bmw serie 3 per la quale sono stato seguito dal venditore Niccolò Benedetti di cui ho apprezzato la cordialità e professionalità dimostrate durante la trattativa.Oltre a lui tutto lo staff si è dimostrato molto professionale sia per la parte amministrativa che in fase di consegna dell'auto dettagliatamente illustrata in tutte le sue funzioni da kevin.In conclusione un servizio da 10 e lode.

26-03-2022

Paolo

Filiale di Lucca - Ho riscontrato queste caratteristiche, sia in fase di trattativa che post vendita (per le immancabili domande "difficili da rispondere"): 1) Mi sono avvicinato alla rete vendita, dopo aver avuto in assistenza presso l'officina la precedente vettura, con risultai ottimi. 2) Ho riscontrato un approccio tecnico commerciale molto apprezzato, in sede di trattativa. Non gradisco le autoincensazioni ma l'analisi tecnica obiettiva che poi porta alla conclusione commerciale, grazie all'acquisizione della fiducia da parte del potenziale cliente. 3) Anche nell'immediato post vendita, un problema che ha creato una prima insoddisfazione da parte del cliente, è stato risolto in via sperimentale dal tecnico/commerciale (NB) che ha trovato una soluzione nonostante le prime indicazioni ricevute fossero "non è più possibile con questa versione dell'infotainment (ID7)" Filiale e Gruppo da consigliare.

21-03-2022

Alessandro

Era la prima volta da Birindelli e mi pento di non esserci mai stato prima. Professionali simpatici performanti. Semplicemente ottimo tutto. Bravo Federico il venditore simpatica e Smart Lucrezia dedicato Marco nella spiegazione e consegna auto. Grazie . Buon lavoro lo meritate tutto. Alessandro Vanni

18-03-2022

antonio

non è il primo acquisto che faccio da Birindelli, quando invece cambio marchio e non vado da Birindelli me ne pento. Tutto il personale (vendita, amministrazione ed assistenza) è competente, disponibile e paziente. Una parola in più la spendo per il sig. Pucci Andrea che conobbi casualmente in concessionaria orami circa 10 anni fa quando comprai per la prima volta una BMW, bene il sig. Pucci è sempre riuscito a comprendere le mie esigenze.

18-03-2022

Monica

Ottima concessionaria, personale disponibile, preparato e serio. Auto consegnata come da contratto. Spero di avere adeguata assistenza anche in futuro , qualora ne avessi bisogno.

18-03-2022

Roberta

Da Terni dopo sono venuta alla Birindelli di Arezzo dove ho acquistato la mia serie 1. Cortesia, professionalità ed efficienza a 360 gradi! In particolare ringrazio il venditore Nicola che mi ha sempre aggiornato nelle varie fasi dell’attesa della vettura e Catiuscia del Back Office davvero gentile e disponibile. Roberta

17-03-2022