Dicono di Noi

FANTASTICA CONCESSIONARIA

Buongiorno. Pur essendo di Milano ho acquistato la mia nuova BMW presso la Concessionaria Birindelli. Ho trovato grande professionalità, tempestività nella gestione dell'ordine e gentilezza. Un grazie al Sig. Andrea Pucci che mi ha seguito nell'acquisto, a Silvia Palli del Back Office che ha sempre riscontrato tutte le mie richieste in tempo reale e ad Andrea Paci che mi ha consegnato la vettura procedendo con grande competenza alle necessarie configurazioni, spiegandomi tutte le principali funzioni. Giudizio da 10 e lode. Consigliata a tutti anche a quelli, come me, che vivono fuori regione. Grazie di tutto.

ALESSANDRO
03-02-2022

Ottima Concessionaria

Ho acquistato una mini Countryman usata. Ottimo prodotto, assolutamente in linea con la descrizione, e ottimo servizio. Mi sono fidata avendo visto l'auto unicamente in foto e al momento del ritiro posso dire che è valsa la pena fare 350 Km per ragiungere Lucca essendo io residente in provincia di Cuneo. Un grazie particolare a Marco Carpenzano, a Valeria e Martina. Buon lavoro!!

Maria
31-01-2022

Ottimo tutto

Ho acquistato una bmw x1 presso il centro usato Birindelli Arezzo. Ottima macchina, Ottima professionalità. Ottima assistenza. Un grazie particolare a Mauro. Sostegno da 10 e lode

Martina
28-01-2022

Recensione positiva

Buongiorno, Con piacere scrivo questa recensione in merito alla mia esperienza nella sede Birindelli Auto BMW di prato. Dopo un primo contatto telefonico, vista la distanza, mi sono recato in sede per visionare e provare l'auto. Ho trovato un personale disponibile, cordiale e di parola (venditore e precedente proprietario). Le mie richieste telefoniche sono state ampiamente soddisfatte quel giorno. Accordati sulla trattativa abbiamo organizzato il ritiro dove mi é stata agevolata la consegna. Una nota positiva va anche alla persona che ha gestito i documenti, non ha tardato ad inviare le carte una volta pronte e, soprattutto, sempre disponibile nelle chiamate. Nonostante un incidente di percorso il team Birindelli Prato si é comportato egregiamente nella gestione del reclamo soddisfando a pieno le aspettative del cliente. Sono molto soddisfatto dell'acquisto fatto, del trattamento riservatomi e colgo l'occasione per complimentarmi con tutto lo staff della Birindelli Auto BMW e Mini di Prato. Consiglio vivamente a tutti coloro che fossero interessati all'acquisto di un auto nuova o usata. Alessio Rebai

Alessio
27-01-2022

SUPER!

Sono cliente dal 2016 e ho appena ritirato la mia nuova X3! Concessionaria fantastica e il nostro venditore di fiducia anche questa volta ha dato il massimo per noi:Franco Antenori sei unico! Staff della sede di Empoli sempre disponibile per qualsiasi eventualità. Professionalità e attenzione al cliente sempre in prima linea.

Stefania
26-01-2022

Consigliatissimo!

Beh che dire! Mi sono trovata benissimo, sono stata accolta con gentilezza e professionalità. Lo staff ha saputo capire le mie esigenze e mi ha guidato nell’acquisto della mia prima Mini. Dopo diversi mesi dall’acquisto ho avuto necessità di tornare nella loro officina per una manutenzione ordinaria, ed anche lì il personale è stato efficiente, veloce e preciso. Insomma un vero e proprio servizio a 360 gradi! Un ringraziamento particolare al venditore Franco, e a Silvia Palli della filiale di Empoli Sovigliana che sono stati sempre gentili e sorridenti, senza perdere mai di vista la loro professionalità. Davvero grazie di cuore per avermi aiutato a realizzare un mio grande sogno!!! Consigliatissimo!!

Serena
22-01-2022

Venditore /concessionaria

Francesco nannicini venditore attento preparato e molto disponibile,ha egregiamente soddisfatto ogni nostra esigenza.

Laura
20-01-2022

Insoddisfazione

Sono a commentare la mia Insoddisfazione dell' acquisto di una BMW X3, fatto nella concessionaria Birindelli di Arezzo ... Al momento del ritiro della nuova vettura, mi sono accorto che non era conforme alle mie aspettative; (pinze dell' impianto frenante di colore blu, invece che rosso... e la mancanza dell pacchetto luci nelle portiere). La cosa è stata fatta presente, al venditore con cui ho fatto il contratto di acquisto, il quale mi ha saputo rispondere che il codice inserito era quello giusto, e che non era possibile fare la sostituzione delle pinze, e che solo con il supplemento ( piuttosto oneroso ) si poteva risolvere il malinteso ( io ero disponibile a sostenere al 50% del costo ) , ma non mi è stato data nessuna risposta. Mentre per il pacchetto luci... mi veniva detto che nel modello nuovo x3 è un optional ( forse ere più consono comunicarlo al momento del contratto, visto che il cliente non può esserne al corrente). Per il resto, posso dire che ho avuto una buona assistenza, da tutto gli addetti.

Fabio
12-01-2022

Fb positivo sul venditore

Ho appena acquistato presso la vostra concessionaria una bmw 420d gc, La trattativa è stata fatta con il vostro venditore Niccoló Benedetti, venditore preparato e sempre molto disponibile direi PROFESSIONALE. Fb positivo anche per il vostro collaboratore Sig. Cinelli alla consegna del mezzo.

Alessandro
12-01-2022

Straordinari!

Gentilezza, cortesia, professionalità, trasparenza. E il concetto di "attenzione verso il cliente" che andrebbe riscritto sui libri di Marketing. Ho preso una (bellissima) Tiguan usata. Serietà assoluta (dalla targa in bella evidenza alla messa a punto...di tutto!) e un sorriso alla prima telefonata che già ti fa capire dove comprerai la tua prossima macchina. Un grazie a Lucia (la prima che ho sentito) e Gabriele (che si è occupato di tutto) e a tutte le altre ragazze e ragazzi della sede di Empoli che hanno contribuito. Peccato solo che dovrò aspettare un po' per comprarne un'altra....

Andrea
04-01-2022

Ottima Professionalità

Ottima Professionalità! Sono stato seguito ed accontentato nell’acquisto di una BMW M3 COMPETITION con molta professionalità ed accortezza. Un ringraziamento particolare a Niccolo’ che è stato sempre presente con competenza e precisione!

cristian
02-01-2022

Ottimo servizio

Professionalita, disponibilità e gentilezza, sono le caratteristiche di questa concessionaria,ci hanno seguito nella acquisto della nostra nuova auto rispondendo con professionalità a tutte le nostre domande. Ormai sono anni che mi rivolgo a questa concessionaria, e ogni volta ho sempre ricevuto un ottimo servizio! Concessionaria molto consigliata! Un ringraziamento particolare va a Giacomo Capecchi e Franco Antinori.... E a tutto lo staff...

Andrea
28-12-2021